Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 11 september 2026
Wie wij zijn
Delfen wordt gedreven door Jacques Domenie, handelend onder de naam Delfen (Life Surfing), geregistreerd in Nederland (KvK 27348456). Contact: domenie@delfen.com.
Wat wij verzamelen
Wanneer u het contactformulier invult, verzamelen wij uw naam, organisatie, functietitel, e-mailadres, de omschrijving van uw vraagstuk en — optioneel — hoe u Delfen heeft gevonden. Daarnaast verzamelen wij geaggregeerde gebruiksgegevens: bezochte pagina's, apparaattype, geschat land en verwijzend kanaal. Dat gebeurt op twee gescheiden manieren, beide beschreven onder Analytics: cookieloze meting, die voor elke bezoeker draait, en Google Analytics 4, dat alleen draait als u de cookiebanner accepteert.
Hoe wij het gebruiken
Inzendingen via het contactformulier worden uitsluitend gebruikt om te reageren op uw vraag en, waar relevant, een oriënterend gesprek in te plannen. Wij voegen u niet toe aan een mailinglijst en wij verkopen of delen uw gegevens niet met derden.
E-mailbezorging
Inzendingen via het contactformulier worden bezorgd via Resend (Resend Inc., Verenigde Staten), onze e-mailleverancier, die optreedt als onze verwerker.
Analytics
Wij meten deze website op twee gescheiden manieren, op twee verschillende rechtsgrondslagen. Cookieloze meting: Vercel Analytics (Vercel Inc.) registreert geaggregeerde paginaweergaven, apparaattype, geschat land en verwijzend kanaal — waaronder of een bezoek afkomstig is van een AI-assistent zoals ChatGPT of Perplexity. Hierbij worden geen cookies geplaatst, wordt niets op uw apparaat opgeslagen en wordt u niet geïdentificeerd of over andere websites gevolgd. Omdat hiervoor geen toegang tot uw apparaat nodig is, draait deze meting voor elke bezoeker op grond van ons gerechtvaardigd belang om te weten hoe deze website wordt gebruikt, en u kunt hiertegen op elk moment bezwaar maken. Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) geeft ons meer detail en plaatst wél cookies. Het laadt alleen nadat u de cookiebanner heeft geaccepteerd — weigert u, dan wordt er geen data naar Google verstuurd. Wij gebruiken geen van beide voor advertenties en verkopen of delen de data nooit.
Rechtsgrond (AVG)
De verwerking van contactformuliergegevens is gebaseerd op uw expliciete actie bij het indienen van het formulier, vanuit het gerechtvaardigd belang om op uw vraag te reageren. Analytics draait op twee grondslagen, zoals hierboven beschreven: cookieloze meting op ons gerechtvaardigd belang, waartegen u op elk moment bezwaar kunt maken, en Google Analytics 4 op uw toestemming via de cookiebanner, die u op elk moment kunt intrekken.
Uw rechten
Onder de AVG heeft u het recht op inzage, correctie of verwijdering van de persoonsgegevens die wij bewaren, en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking ervan. Mail naar domenie@delfen.com — wij reageren binnen één werkdag.
Cookies
Essentiële sessiecookies kunnen door uw browser worden geplaatst voor navigatie. Daarnaast gebruiken wij uitsluitend Google Analytics-cookies, enkel geplaatst als u de cookiebanner accepteert. Wij gebruiken geen advertentiecookies. De cookieloze meting die onder Analytics wordt beschreven, plaatst helemaal geen cookies; uw keuze hier heeft daar dus geen invloed op.
Wijzigingen
Bij materiële wijzigingen in dit beleid wordt de datum bovenaan deze pagina bijgewerkt.